Droit de rétractation​

Le Client dispose, d’un délai de quize (15) jours ouvrés à compter de la date de réception de sa commande, pour retourner les produits commandés, sans justification ni pénalité.

Pour tout retour dans le cadre du droit de rétractation, la procédure ci-dessous doit être intégralement respectée :

Le client devra déclarer son retour depuis l'espace client rubrique MES COMMANDES et joindre l'email reçu au colis. Aucun retour ne pourra être accepté sans ce document.
Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un état impeccable à :

Compagnie Atlantique - ROSE ET LUNA

20 rue de Sully 17410 Saint-Martin-de-Ré 

Les frais de retour sont à la charge du client.
Sous réserve des conditions ci-dessus rappelées, ROSE ET LUNA remboursera le montant TTC de la commande au client (prix du produit et frais de livraison) hors frais de retour. Le compte bancaire du client sera crédité dudit montant, dans les quatorze (14) jours à compter de la réception des produits par ROSE ET LUNA.